모두가 행복한 강원도를 만들어 갑니다!

Gangwon Provincial Mental Health Center

개인정보 취급방침

[시행 2018. 02. 01.][2022. 04. 08, 전면개정]

'강원도광역정신건강복지센터'는 (이하 '센터'는) 홈페이지 내 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 센터는 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
센터는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제 1조(개인정보 취급방침의 수립 및 공개)

강원도광역정신건강복지센터는 개인정보 보호법 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개) 및 정보통신망법 제27조의2(개인정보 취급방침의 공개)에 따라 개인정보 취급방침을 정하였습니다.

제 2조(개인정보 수집 이용 동의)

강원도광역정신건강복지센터는 회원가입관리 및 서비스 제공 목적을 위해 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용) 및 정보통신망법 제22조(개인정보의 수집ㆍ이용 동의 등)에 따라 개인정보를 처리합니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적

센터는 이벤트 및 캠페인 참여, 정신건강 자가검진 및 기관/서비스 연계, 뉴스레터 발송, 교육 및 행사 신청, 기타문의사항 이용, 이용 및 홈페이지 개선과 보완을 위한 통계분석 등의 확인을 목적으로 수집됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

  • 회원가입 관리
    • 수집항목 : 아이디, 이메일, 비밀번호, 닉네임, 전화번호, 소셜계정 정보, IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
  • 추가 선택되는 서비스 이용 관리
    • 사이버상담실/기타문의사항 : 성별, 연령, 연락처, 지역
    • 자가테스트 : 성별, 연령, 지역
    • 교육 및 행사신청 : 이름, 생년월일, 소속, 연락처, 이메일
    • 이벤트 : 이름, 연락처, 주소
    • 자살 유해사이트 신고 : 이름, 연락처, 이메일

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

센터는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

 

서비스명

처리목적

수집항목

보유기간

대표홈페이지

회원가입 관리

아이디, 이메일, 비밀번호,
닉네임, 전화번호, 소셜계정 정보

탈퇴 요청시 삭제

사이버상담실

상담요청에 대한 답변

성별, 연령, 연락처, 지역, 상담내용

1년

자가테스트

자가검진 운영 및
기관/서비스 연계

성별, 연령, 지역

해당 정보주체자의 파기 요청시 삭제

교육 및 행사 신청

교육서비스 제공

이름, 생년월일, 소속, 연락처, 이메일

3년

이벤트

이벤트 운영

이름, 연락처, 주소

3년

자살 유해사이트 신고

신고내용에 대한 자살 유해정보 여부 평가, 신고접수 및 처리 진행

이름, 연락처, 이메일

해당 정보주체자의 파기 요청시 삭제

기타문의사항

질의요청에 대한 답변

성별, 연령, 연락처, 지역

탈퇴 요청시 삭제

4. 개인정보 수집에 대한 동의․거부

센터는 이용자의 개인정보 수집 동의여부를 확인하기 위해 개인정보취급방침과 이용약관 각각의 내용에 대해 '동의' 또는 '동의하지 않음' 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.

  • 개인정보 수집에 대한 미동의
    • 이용자는 '동의하지 않음' 버튼을 클릭하여 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 동의하지 않을 시 회원가입이 불가하므로 서비스를 이용할 수 없음.
  • 개인정보 수집에 대한 동의
    • 이용자는 '동의' 버튼을 클릭하여 개인정보 수집·이용에 동의 할 수 있으며, 필수정보를 기재한 후 서비스 이용이 가능.

5. 개인정보 제공

센터는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제 3조(개인정보의 취급위탁)

강원도광역정신건강복지센터는 개인정보 보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) 및 정보통신망법 제25조(개인정보의 취급위탁)에 따라 개인정보를 취급 위탁하고 있습니다

1. 개인정보 취급위탁 목적

센터는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 제3자에게 이용자의 개인정보를 수집ㆍ보관ㆍ처리ㆍ이용ㆍ제공ㆍ관리ㆍ파기 등(이하 "취급"이라 한다)을 할 수 있도록 업무를 위탁(이하 "개인정보 취급위탁"이라 한다)하고 있습니다.

2. 개인정보 취급위탁 수탁자 지정 및 개인정보 항목

센터는 다음의 각호와 같은 위탁 업무의 내용과 수탁자(제3자)를 지정하여 개인정보를 취급 위탁할 수 있습니다.

  • 개인정보 취급위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 한다) : ㈜엘엔씨
  • 개인정보 취급위탁을 하는 항목
    • 회원가입 관리
    • - 수집항목: 이름 , 휴대전화번호 , 이메일 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보, 소셜계정
    • 추가 선택되는 서비스 이용 관리
    • - 사이버상담실/기타문의사항 : 성별, 연령, 연락처, 지역
    • - 자가테스트 : 성별, 연령, 지역
    • - 이벤트 : 이름, 비밀번호, 연락처
    • - 기타정보 : 지역뉴스, 행사정보
  • 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용 : 홈페이지 관리 및 유지보수
  • 개인정보 취급위탁을 하는 기간 : 계약완료일(2021.1.1.~ 2022.12.31.)

3. 개인정보 비밀유지의 의무

센터는 비밀유지 의무에 관하여 개인정보 보호법 제26조가 아닌 수탁자와 위탁자의 계약서에 기재된 내용인 “수탁자는 위탁자(센터)와의 계약의 체결 및 이행과 관련하여 알게 된 센터의 업무상 비밀 및 고객DB를 센터의 사전 동의 없이 제 3자에게 누설하여서는 아니 되며, 동 비밀의 보안을 유지하기 위하여 센터는 필요한 조치를 취하여야 한다”를 따릅니다.

제 4조(정보주체의 권리 보장)

강원도광역정신건강복지센터는 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람) 및 정보통신망법 제30조(이용자의 권리 등)에 따라 개인정보를 처리합니다.

1. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 아래와 같이 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지 또한 요청할 수도 있습니다.

  • 개인정보 조회 및 수정
    • 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴 가능.
    • 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청 시 지체 없이 조치.
  • 개인정보 오류에 대한 정정 요청한 경우
    • 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않음.
    • 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정할 수 있도록 조치.

2. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의한 해지 또는 삭제된 개인정보 처리

센터가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

3. 개인정보 열람 제한 및 거절

센터는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절 할 수 있습니다.

  • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 공공기관이 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
제 5조(개인정보의 파기)

강원도광역정신건강복지센터는 개인정보 보호법 제21조(개인정보의 파기) 및 정보통신망법 제29조(개인정보의 파기)에 따라 개인정보를 처리합니다.

1. 목적 달성 시 개인정보 파기

센터는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나, 보관장소를 달리하여 보존합니다.

2. 개인정보의 파기절차 및 방법

센터가 수집한 개인정보 파가의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차
    • 이용자의 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기되어집니다.
    • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기방법
    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 6조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)

강원도광역정신건강복지센터는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자

센터가 수집한 개인정보 파가의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 성명 : 황준원
  • 직책 : 강원도광역정신건강복지센터장
  • 전화번호 : 033)251-1970
  • 이메일 : gangwon0199@hanmail.net
  • 팩스번호 : 033)255-1970

2. 개인정보 보호 담당부서

센터가 수집한 개인정보 파가의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 담당부서 : 연구기획팀
  • 담당자 : 이동하
  • 전화번호 : 033)251-2293
  • 이메일 : gangwon0199@hanmail.net
  • 팩스번호 : 033)255-1970

귀하께서는 센터의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 센터는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

제 7조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 강원도광역정신건강복지센터와는 별개의 기관으로써, 강원도광역정신건강복지센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)

센터가 수집한 개인정보 파가의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회

  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : (국번없이) 1833-6972
  • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3. 대검찰청 사이버범죄수사단 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 사이버안전 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)


개인정보처리방침 변경이력